Evitar el envío de un email en Prestashop

No estamos hablando de desactivar el envío de un determinado email en base a los estados de pedidos (Pedidos -> Estados).

Realmente es útil para aquellos emails que no podemos deshabilitar en el panel, pero que queremos deshabilitar. Tampoco hablamos de desactivar el envío de emails en general.

Por ejemplo, vamos a desactivar este email, que recibe el cliente nada más el realizar el pedido: Este email usa la plantilla “order_conf“.

Email del pedido en Prestashop
Email del pedido en Prestashop

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¿Todo configurado y no funcionan los emails en Prestashop?

Hoy toca hablar de otro clásico, lo primero es que no me estoy refiriendo al típico módulo de alertas por correo, que entre otra cosas si recordamos no servía para habilitar las notificaciones al administrador de la tienda de los nuevos pedidos.

Tampoco estamos hablando de la opción Parámetros Avanzados -> Correo Electrónico donde si recordamos nos permitía configurar entre otras opciones, si para el envío de los emails, trabajamos con la función “mail()” o con una configuración especifica mediante SMTP.

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