En el pasado, en Prestashop 1.6, para que el cliente pudiera subir ficheros desde la ficha del producto (por ejemplo, imágenes), habilitábamos la opción en la pestaña Catálogo -> Productos, y dentro de la ficha de edición de los productos en “Personalización“.
En Prestashop 1.7 (al menos en Prestashop 1.7.1.0) lo hacemos también desde la pestaña Catálogo -> Productos, pero dentro de la ficha del producto lo hacemos en la opción llamada “Opciones”
Dentro de Opciones, buscamos simplemente la palabra “Personalización“.
Como pasaba en Prestashop 1.6, nos permite habilitar campos de texto/archivo para que luego el cliente los rellene en la ficha del producto.
¿Cómo ve el cliente esta opción luego en la ficha del producto?
Luego, desde la ficha del pedido (pestaña Pedidos -> Pedidos -> Ver pedido), podemos descargar directamente los ficheros que hayan subido los clientes a los productos.
Documento basado en Prestashop 1.7.1.0
Gracias por la explicación. Estoy en prestashop 1.7. No he tenido problemas para activar esta opcion pero sin embargo donde se guardan los archivos que adjunta el cliente en el carrito.
He puesto dos campos de personalización uno de texto y otro de archivo. Como ya digo se muestra perfectamente en la web pero cuando se fianliza la compra y me voy al administrador no veo donde se mira esa información.
Gracias.
Vaya… ha sido un error mio. Ya he visto donde se muestra en el backoffice de prestashop.
Gracias Victor