De pronto estas navegando por tu tienda y te encuentras un pantallazo blanco.
Para ver realmente el fallo, tenemos que habilitar el debug en Prestashop para poder obtener más información en la pantalla que ahora mismo estamos viendo en modo pantallazo blanco.
Para habilitar el debug tenéis las siguientes guías:
Habilitar debug en Prestashop 1.7 -> Acceder a la guía
Habilitar debug en versiones anteriores de Prestashop -> Acceder a la guía
Otras guías:
Error 500 en Prestashop -> Acceder a la guía
Una vez habilitado el debug, lo habitual es que obtengáis más información para poder solucionar vuestro error.
