Por defecto, cuando accedemos al formulario de contacto, nos aparece un desplegable que dice Tema (independientemente de las otras opciones que aparecen), y dentro del desplegable aparecen dos opciones:
Service client y Webmaster, que en realidad son dos opciones que están definidas en el panel de administración, en las cuales podemos definir un email destinatario dependiendo de la opción que vayamos a seleccionar.
La realidad es que no está limitado a dos opciones, podríamos incluir destinatarios adicionales.
Para administrar las opciones (contactos) que nos aparecen en “Tema“, debemos ir a la pestaña Clientes -> Contacto del panel de administración.
Una vez hemos accedido a la pestaña Clientes -> Contacto del panel de administración, veremos la siguiente información:
Pulsar en imagen, para verla de forma completa.
Si os fijáis dentro de la zona, podremos editar los contactos, borrarlos, o añadir nuevos.
Documento creado bajo Prestashop 1.5.
* Artículo actualizado para versiones posteriores + super guía de configuración del formulario de contacto: Configurar el formulario de contacto de Prestashop 1.7