Configurar gastos de envío en Prestashop 1.7

Introducción sobre los gastos de envío en Prestashop 1.7

Mucho ha llovido desde aquella guía del 2013 que se hizo en su momento para Prestashop 1.5, que recuerdos cuando en aquella época no teníamos una traducción oficial de la documentación de Prestashop.

Este documento es un remake de aquella guía.

Zonas, Países y provincias en Prestashop 1.7

En esta ejemplo, vamos a definir gastos de envío distintas para España y para Italia dentro de un mismo transportista.

Lo primero es conocer de antemano que son las Zonas, Países y Provincias, para eso lo tenemos comentado en esta guía: Países, provincias y zonas en Prestashop 1.7

De todos modos, lo volveré a explicar aunque ya lo tengo explicado hace muchos años en aquella guía que hice en su momento, y en principio sigue siendo el mismo.

País -> ¿Todos sabemos lo que es un país? ¿no? Por ejemplo España, Francia, China, Italia, son países 🙂
Provincias/Estados -> ¿Todos sabemos lo que son Provincias? ¿no? Por ejemplo en España, tenemos Murcia, Madrid.
Zona -> Una zona puede englobar a varios países y también a estados/provincias de forma individual o global, de esta manera podemos usar luego las zonas en los transportistas para asignar los gastos de envío.

Si recordamos el funcionamiento de Países, provincias y zonas en Prestashop 1.7

Si vamos a la pestaña Internacional -> Ubicaciones geográficas

Acceder a la gestión de provincias, zonas y provincias en Prestashop 1.7

Lo primero que tenemos que tener claro, son las “Zonas” que vamos a definir, esto es muy importante.

Dentro del bloque “Zonas“.

Zonas en Prestashop 1.7

Vamos a crear dos zonas, una llamada Italia y otra llamada España

Zona España

Zona Italia

Ahora vamos a editar el país España y el país Italia dentro del bloque “Países” en la misma pestaña de Internacional -> Ubicaciones geográficas

Acceder a la gestión de provincias, zonas y provincias en Prestashop 1.7

Bloque “Países”

Bloque Paises

Y editamos el país “Italia e España”

Editar País

Una vez, dentro de la ficha de edición del país, nos fijamos en la opción llamada “Zona”

Editando País

Y señalamos en esta ocasión la zona “Italia

Asignar zona al país

Ah, recordar y revisar que el país que este desactivado (En la misma ficha de edición tenéis la opción de “Activo”, es posible que si el país no lo estabais utilizando en vuestra tienda, este desactivado…)

Dejar País activo

Para España, vamos hacer lo mismo pero teniendo cuenta que no vamos asignar la zona Italia a España, sino la zona España a España 

Asignar zona a España

En el bloque Estados/Provincias, podemos editar las provincias/estados de los países y asignarle también la Zona.

Editar Provincia – Estado

Si, por ejemplo editamos “Murcia”.

Editar Murcia

Vemos, que podemos asociar el país al que pertenece la provincia/estado y la zona (*)

Elegir la zona adecuada en las provincias/estados de los países es muy importante, por ejemplo si no queremos trabajar con la zona “España” para trabajar con todas las provincias del país España, porque por ejemplo los gastos de envío son distintos en Murcia y en Madrid, tendremos que tener zonas nuevas para distinguir Madrid de Murcia.

Editar Provincia

Configuración de los transportistas en Prestashop 1.7

Una vez hayamos definido bien los países, zonas y estados/provincias en Prestashop 1.7, vamos a crear el nuevo transportista.

Para ello, nos vamos a la pestaña Transporte -> Transportistas

Transportistas en Prestashop 1.7

Pulsamos en el botón superior denominado “Añadir nuevo transportista

Botón -> Añadir nuevo transportista

Y ahora se nos presentara un formulario para rellenar los datos del transportista:

En la primera pantalla de configuración, titulada “Parámetros generales, nos solicita los siguientes datos:

Parámetros generales del transportista en Prestashop 1.7

Parámetros generales del transportista en Prestashop 1.7

  • Nombre del transportista -> Indicamos simplemente el nombre del transportista

    Nombre del transportista

  • Tiempo de tránsito -> Mensaje informativo que es mostrado al cliente en el proceso de compra, por ejemplo, cuando selecciona el transportista

    Tiempo de tránsito

  • Grado de velocidad
  • Logotipo -> Imagen/Logo del transportista

    Logotipo

En la segunda pantalla de configuración del transportista, denominada “ Localización de destino y gastos de envío“, nos pide los siguientes datos:

Localización de destino y gastos de envío del transportista

Localización de destino y gastos de envío del transportista

  • Añadir costes de manipulación -> Si activamos esta opción, sumara a los gastos de envío los gastos de manipulación, que hemos definido en la pestaña Transporte -> Preferencias

    Transporte -> Preferencias

    Opción -> 

    Gastos de manipulación y gestión

  • Facturación -> Señalamos si el transportista calculara los gastos de envío, trabajando bajo el rango de precios o bajo el rango de pesos para luego poder definir los rangos y las zonas a las que se envía el transportista.
  • Impuestos -> Regla de impuestos aplicada al transportista (Por si no sabes que son las reglas de impuestos, recomiendo, revisar esta guía: Gestionar impuestos en Prestashop 1.7)
  • Rangos -> En base a lo que hayamos seleccionado en la opción de “Facturación” podremos configurar el rango de pesos u de precios en el transportista para poder definir los gastos de envío y además seleccionamos a que “Zonas (recordar que al inicio del actual documento hemos comentado que eran las Zonas) a las que el transportista envía.
    Imaginando que en la opción de “Facturación” hemos seleccionado -> En función del peso total

    En función del peso total

    Podemos crear varios rangos en base al peso total del pedido para calcular los gastos de envío, donde ademas, recordar que tenéis que seleccionar a que zonas envía el actual transportista.

    Rangos transportista

    En este ejemplo, hemos señalado que el transportista envía a las zonas “España” y zona “Italia”, y hemos definido que si el peso total del pedido es mayor o igual de 1 kilos y menor de 22 kilos, para la zona “España“, el transportista cobrara 5 Euros y para la zona Italia 10 Euros.

    Además, recordar que podemos crear distintos rangos, por ejemplo, si pulsamos en “Añadir nuevo rango”

    Botón -> Añadir nuevo rango

    Añadido nuevo rango en Prestashop 1.7

    Ahora vemos que tenemos dos rangos creados que son los siguientes:

    Si el peso total del pedido es mayor o igual de 1 kilo y menor de 22 kilos, para la zona “España” el transportista cobrara “5” euros y para la zona “Italia” 10 euros

    Si el paso total del pedido es mayor o igual de 22 kilos y menor de 50 kilos, para la zona “España” el transportista cobrara “6” euros y para la zona “Italia” “22”  euros

  • Fuera de la gama de comportamiento –> Si lo que ha pedido el cliente en la tienda, esta fuera del rango de pesos/precios que hemos establecido en el transportista, aquí nos proporciona las siguientes opciones:

    Fuera de la gama de comportamiento

    Podemos “Aplicar el coste más alto del transportista” o desactivar directamente este transportista.

En el último paso “Tamaño, peso y grupo de acceso“, nos solicita la siguiente información antes de finalizar la creación del transportista:

Tamaño, peso y grupo de acceso - Transportista

Tamaño, peso y grupo de acceso – Transportista

  • Anchura máxima del paquete (cm) -> Anchura máxima del paquete para el transportista (entiéndase que hablamos del pedido)
  • Altura máxima del paquete (cm) -> Altura máxima del paquete para el transportista (entiéndase que hablamos del pedido)
  • Peso máximo del paquete (kg) -> Peso máximo del paquete para el transportista (entiéndase que hablamos del pedido)
    Recordar que en la ficha de edición del producto, teníamos una pestaña Transporte, donde definíamos , al ancho, alto, peso, profundidad del producto: Revisar guía -> Configuración transportista producto
  • Acceso de grupo -> Permite configurar si el transportista estará restringido a un determinado grupo de clientes, o simplemente tienen acceso todos los grupos de clientes.

    Acceso de grupo

     

Otras opciones de transporte

Otras opciones de configuración adicional, son las siguientes, en la pestaña Transporte -> Preferencias del panel de administración.

Transporte -> Preferencias

Nos encontramos las siguientes opciones:

Bloque Manipulación

MANIPULACIÓN

MANIPULACIÓN

Bloque -> Opciones del transportista

OPCIONES DEL TRANSPORTISTA

En la pestaña Catálogo -> Productos

Pestaña Catálogo -> Productos

Dentro de la ficha de edición del producto, en la pestaña “Transporte” de la ficha de edición del producto, independientemente de asignar el peso, altura, profundidad y ancho al producto, podemos agregar gastos de envío “adicionales” por productos y restringir manualmente transportistas en el producto.

Ficha Transporte – Producto

Otro aspecto a tener en cuenta es en cuenta es la gestión de los almacenes, cuando se hizo esta guía para Prestashop 1.7, (aunque parezca increíble, no habían metido la funcionalidad de los almacenes que teníamos en Prestashop 1.6 y versiones anteriores), por eso es importante, cuando los almacenes funcionen Prestashop 1.7, recordar que dentro de los almacenes podías restringir transportistas y habilitar transportistas, en el pasado si no se configuraban bien podía causar que no funcionaran los transportistas de forma adecuada.

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